В Самарской области подвели промежуточные итоги внедрения чат-бота записи на прием к врачу. Количество пользователей, записавшихсям на прием к врачу через мессенджер MAX, составило 110 тыс. человек. Об этом сообщили в региональном правительстве.
— Внедрение современных цифровых решений в систему здравоохранения — один из приоритетных проектов министерства. Жители региона активно пользуются новым сервисом, который делает медицинскую помощь более доступной и удобной, — отметил врио министра здравоохранения Самарской области Андрей Орлов.
Важным направлением внедрения чат-бота стало развитие телемедицинских консультаций. Уже сегодня жители региона воспользовались этим видом консультаций более 21 тыc. раз.
— Это позволило значительно сократить время ожидания приема узких специалистов, обеспечить оперативную помощь пациентам, проживающим в отдаленных населенных пунктах. Кроме того, успешно реализован функционал закрытия больничных листов, что упрощает административные процедуры как для пациентов, так и для работодателей, делая процесс быстрым, — подчеркнул руководитель ведомства.
Как отмечают пациенты, запись на прием через МАХ — настоящая находка.
— Благодаря сервису MAX я записываюсь к терапевту за минуту с телефона, выбираю удобное время. Недавно быстро записала своего сына на прием к педиатру — он был на осмотре в тот же день. Особенно выручает, когда дело касается родителей — теперь я для них личный «медицинский менеджер». Записываю их онлайн из любого места, — рассказала жительница региона.
Чат-бот записи к врачу национального мессенджера MAX доступен по ссылке.
16+
Фото предоставлено правительством Самарской области
Еще больше интересного на главной странице и в наших соцсетях: ВКонтакте, Telegram или Одноклассники.
