На территории Самарской области создана техническая возможность для отправки СМС-сообщений на номер 112. Это поможет получить помощь людям с ограниченными возможностями здоровья по слуху и речи.
Полученное сообщение операторы направят в оперативные экстренные службы. Если потребуется уточнить информацию, они напишут ответное СМС или перезвонят, если заявитель сможет принять звонок. В Системе-112 объединено 122 объекта дежурно-диспетчерских служб Самарской области.
В планах создание мобильного приложения Системы-112. С его помощью можно будет отправить спасателям фотографии, а благодаря геолокации, дежурные смогут точно определить место происшествия. Через приложение можно будет отправить и обращения по вопросам ЖКХ – их перенаправят в ЕДДС муниципалитета.
— Система-112 действует в Самарской области с 2017 года и доступна для всех жителей и гостей региона. В 2023 году было отработано почти 2 млн звонков. Ежедневно операторы принимают около 5-6 тыс. вызовов. Несмотря на сильную нагрузку, ни один вызов не остается без ответа. Важно, что Система-112 доступна и для людей с ограниченными возможностями здоровья, – отметил врио заместителя председателя правительства – руководителя департамента информационных технологий и связи Самарской области Константин Пресняков.
16+
Фото: unsplash.com
Еще больше интересного на главной странице и в наших соцсетях: ВКонтакте, Telegram или Одноклассники.
