«Сбербанк» запустил рассылку для некоторых клиентов с устаревшими версиями мобильного приложения. Их предупредили о прекращении работы «Сбербанк онлайн» с 16 января.
– Ваше приложение «Сбербанк онлайн» перестает работать 16 января 2023 года. Вы можете использовать веб-версию или обновить приложение в офисе, – говорится в сообщении от банка.
По словам сотрудников компании, данная информация касается небольшого количества клиентов, у которых приложения не обновлялись уже долгое время.
Специалисты добавили, что владельцы устройств Android могут обновить приложение на сайте банка или в RuStore. Владельцам с iOS нужно обратиться в офис компании. Также всем клиентам доступна веб-версия «Сбербанк онлайн».
Чтобы обновить приложение на Android через сайт, необходимо:
- Перейти на официальную страницу «Сбербанка» в раздел «Мобильное приложение» и загрузить последнюю официальную версию программы. Рекомендуется скачивать файл только с официального сайта, чтобы избежать кражи банковских данных;
- После загрузки приложения нужно запустить установку;
- Необходимо разрешить установку приложения из используемого источника в настройках телефона, перейдя по ссылке из оповещения;
- Если у вас версия Android ниже 8-ой, то перейдите в раздел «Безопасность» в «Настройках», включите параметр «Неизвестные источники» и повторно запустите установку.
16+
Фото: unsplash.com
Еще больше интересного на главной странице и в наших соцсетях: ВКонтакте, Telegram или Одноклассники