За время новогодних каникул специалисты Регионального координационного центра амбулаторной медицинской помощи больным пневмонией, ОРВИ, новой коронавирусной инфекцией приняли более 2700 звонков и оформили более 2300 вызовов на дом медицинских работников. Об этом сообщили в департаменте информационной политики.
— Кроме того, сотрудники центра сами ежедневно обзванивают пациентов для дистанционного мониторинга состояния их здоровья и контроля выполнения вызовов. В этом им помогает роботизированный голосовой сервис. Он ведет контроль состояния пациентов, проходящих амбулаторное лечение на дому. В праздники телефонный помощник обзвонил более 5600 пациентов, — уточнили в пресс-службе правительства Самарской области.
Региональный координационный центр амбулаторной медицинской помощи создали на базе Самарской городской клинической поликлиники №15 для повышения доступности медицинской помощи жителям региона в период сложной эпидемиологической ситуации. Здесь организована работа телефона «горячей линии», куда жители региона могут позвонить при повышенной температуре и признаках простудного заболевания и вызвать медицинских работников на дом по бесплатному номеру 8-800-30-22-163.