В России создадут систему контроля качества всех госуслуг

В России наладят мониторинг качества всех без исключения государственных и муниципальных услуг. Постановление об этом подписал председатель правительства Михаил Мишустин.

Проверка охватит государственные услуги, оказываемые органами власти как на федеральном, так и на региональном и муниципальном уровнях. Также будет оцениваться работа многофункциональных центров и Единого портала госуслуг.

Для сравнения, сейчас мониторинг проводится по ограниченному числу услуг и в основном на снове отзывов граждан.

Ответственным за проверки назначили Минэкономразвития. Автоматизированный анализ качества госуслуг будет работать ежедневно в режиме реального времени. Правила его проведения Минэкономразвития вместе с Минцифры утвердят в течение пяти месяцев после вступления постановления в силу. Еще три месяца отводится на техническую подготовку информационных систем.

Полноформатный мониторинг должен стартовать в начале 2023 года.

16+

Фото: pixabay.com


Еще больше интересного на главной странице и в наших соцсетях: ВКонтактеTelegram или Одноклассники.