В МЦУ Самарской области продолжают реагировать на обращения жителей в системе «Инцидент-менеджмент». Так, на Ново-Садовой, 321 устранили аварию на сетях холодного водоснабжения. Утечка произошла на линии, находящейся под ведомством образовательного учреждения. Запросы по этому адресу поступили 28 октября, а уже сейчас ремонтные работы завершили, и вода в доме есть.
Поступающие на сервис жалобы и обращения передают в отработку в районные администрации и департаменты. Именно они связываются со специалистами, которые оперативно среагируют на возникшие ситуации.
Оставить свой запрос может каждый. Также это можно сделать через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Только за октябрь на «Инцидент-менеджмент» поступило более 5 тыс. обращений, 4 800 из них уже решили.
16+
Фото: администрация Самары
Еще больше интересного на главной странице и в наших соцсетях: ВКонтакте, Telegram или Одноклассники.
