За 9 месяцев 2019 года к судебным приставам по вопросам работы коллекторов обратились 648 жителей Самарской области. В основном люди жаловались на слишком частые звонки.
— Приставы составили 42 протокола об административном правонарушении. Общая сумма, на которую оштрафовали слишком навязчивых коллекторов, составила почти 1,5 миллиона рублей, — сообщили в управлении Федеральной
службы судебных приставов по Самарской области.
Служба приставов напоминает, что коллекторы могут контактировать с должниками, включая личные встречи и телефонные звонки, по строго определенным правилам:
— в рабочие дни с 8 до 22 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни с 9 до 20 часов по местному времени;
— не более одной личной встречи в неделю;
— не более одних телефонных переговоров в сутки;
— не более двух телефонных переговоров в неделю;
— не более восьми телефонных переговоров в месяц.
Излишне надоедать с помощью текстовых мессенджей также нельзя. Заниматься рассылкой сообщений взыскатели долгов могут:
— в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 9 до 20 часов по местному времени;
— не более двух раз в сутки;
— не более четырех раз в неделю;
— не более шестнадцати раз в месяц.
Фото: pixabay.com
