Теперь Wildberries не будет списывать с покупателей деньги за возврат товаров с браком. Об этом сообщает РИА «Новости» со ссылкой на представителей маркетплейса.
Если покупатель заметит, что ему пришёл товар с браком, он должен будет обратиться к менеджеру пункта выдачи заказов. Сотрудник проверит некачественные вещи и поставит специальную отметку в своём рабочем кабинете. После этого стоимость возврата списана с покупателя не будет.
То же касается и тех случаев, когда человеку приходит не тот товар, который он заказал. Раньше плата за возврат возмещалась только после подтверждения брака на складе.
16+
Фото: unsplash.com
Еще больше интересного на главной странице и в наших соцсетях: ВКонтакте, Telegram или Одноклассники
