В Самаре подвели итоги работы единой дежурно-диспетчерской службы города за 2025 год. Об этом сообщили в администрации города.
По номеру «112» — каналу круглосуточной обратной связи с жителями — поступило 353 255 сообщений, из них 20 096 вопросов, касающихся жилищно-коммунального хозяйства, и 2 528 обращений по газу. Это на 27 383 больше по сравнению с показателями прошлого года.
— Единая дежурно‑диспетчерская служба выполняет ключевую функцию городского координационного центра: обеспечивает круглосуточное взаимодействие всех служб без перерывов на выходные и праздники. Именно через ЕДДС Самары проходят все ключевые сигналы — от сообщений о коммунальных авариях до чрезвычайных ситуаций при непогоде. Системность, оперативность и внимание к деталям позволяют оптимизировать ресурсы, а главное, спасать человеческие жизни. В 2026 году продолжим укреплять взаимодействие всех городских структур с ЕДДС: от слаженности нашей совместной работы напрямую зависит безопасность и комфорт жителей Самары, — сказал глава города Иван Носков.
Специалисты передали информацию о 9013 преступлениях, 142 происшествиях и 1200 пожарах. На водных объектах зарегистрировали 26 происшествий, в результате которых благодаря оперативной работе диспетчеров удалось спасти 22 человека. В среднем за сутки специалисты обрабатывают свыше 1500 обращений по разным вопросам.
Одна из основных задач структуры – взаимодействие с ГУ МЧС России по Самарской области по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций. После передачи информации ЕДДС включается в координацию действий привлеченных оперативных и дежурно-диспетчерских служб, продолжает контролировать выполнение необходимых мероприятий.
Напомним, ЕДДС Самары образовали в 2012 году для решения задач в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций.
16+
Фото предоставлено администрацией Самары
Еще больше интересного на главной странице и в наших соцсетях: ВКонтакте, Telegram или Одноклассники.
