«Дареному коню в зубы не смотрят» — выражение, которое очень давно существует в лексиконе русского человека. Оно означает, что надо быть радоваться любому подарку. Но что же делать, если все-таки «дареному коню посмотрели в зубы»? Порой мы можем не угадать с цветом, размером, предпочтениями человека, которому собрались сделать приятный сюрприз.
По закону «О защите прав потребителей» товар можно поменять в течение 14 дней. Если аналогичного нет в наличии, его можно сдать и вернуть деньги. Обмен возможен, если вещь не использовалась, сохранила свои характеристики, бирки и наклейки. Помимо этого потребуется чек или другой документ, подтверждающий покупку.
Если письменный документ о возврате не был получен, товар надлежащего качества можно вернуть в течение трех месяцев с момента покупки. Исключение — товары, сделанные на заказ. Их вернуть нельзя.
Важно знать, что лекарства, гигиенические средства, косметика, текстиль, кабели, стройматериалы, химия, пестициды, мебель, ювелирные изделия, животные, растения, непериодические издания возврату и обмену не подлежат. То же самое касается машин, мотоциклов, прицепов и плавательных средств. Эти товары можно вернуть, только если в них нашли заводской брак.
От подарка, приобретенного через интернет, в отличие от офлайн-покупки, можно отказаться в любой момент до его поступления, а после получения — в течение семи суток, даже если он невозвратный. При этом должны быть сохранены внешний вид, характеристики и чек.
Выбирайте подарки для своих близких осознанно, учитывая их предпочтения, и они поймут, как вам дороги.
16+
Фото: Самара-ГИС
Еще больше интересного на главной странице и в наших соцсетях: ВКонтакте, Telegram или Одноклассники.
