Дмитрий Азаров рассказал об открытии в Самаре единственного в стране колл-центра Почты России

Дмитрий Азаров рассказал об открытии в Самаре единственного в стране колл-центра Почты России

В понедельник, 3 июля, губернатор Дмитрий Азаров поздравил работников Почты России с профессиональным праздником, который будут отмечать во второе воскресенье июля. В настоящее время в регионе функционирует 771 отделение, которые ежемесячно посещают более 2,5 миллиона человек. Отправить и получить письма, посылки и телеграммы помогают более 6700 работников почтовой связи.

– Вы объединяете всю нашу великую, необъятную страну. Невозможно просто представить единство страны без Почты России. Именно вы связываете судьбы людей, вы их знакомите, поддерживаете взаимосвязи, без которых ни один человек не может ощущать себя счастливым. Потому что каждый человек кому-то нужен. А вы помогаете это ощущение поддерживать в нашем обществе в целом и в каждом конкретном жителе нашей Самарской области, гражданине России, – обратился глава региона на торжественном мероприятии, которое состоялось в Самарской государственной филармонии.

Сегодня по поручению президента страны Владимира Путина активными темпами идет модернизация почтовых отделений, особенно в сельской местности. При поддержке правительства Самарской области эта работа ведется на протяжении нескольких лет. Только в этом году в регионе планируется отремонтировать 66 отделений.

— Очень рад тому, что мы вместе запускаем проекты, которые в дальнейшем становятся федеральными, востребованными в разных регионах страны. Ремонт почтовых отделений был начат здесь, в Самаре. Это был уникальный опыт, который потом был представлен на федеральном уровне и получил поддержку президента страны, – напомнил губернатор. – Обязательно будем двигаться дальше. Более того, за последние годы ни одно отделение почтовой связи не было закрыто. Наоборот, появляются новые пункты.

Дмитрий Азаров добавил: там, где наблюдается сокращение количества отправлений, что влияет на заработок, почтальонов будут нагружать дополнительной работой по оказанию первичных медицинских услуг. В рамках проекта по повышению доступности медицинской помощи сельским жителям региона сотрудники почты помогают проводить телемедицинские консультации пациентов на дому с помощью планшетных компьютеров и специализированного программного обеспечения.

— Мы получили очень хороший отзыв от людей. Постараемся подстраховать почтальонов этими дополнительными средствами, которые будут выплачиваться за предоставление медицинских услуг. Уверен, что у нас все получится. Потому что почтовые отделения в населенном пункте – это символ присутствия государства, связи постоянной, единства нашей страны. И я уверен, что потенциал у этих почтовых отделений очень большой, несмотря на внедрение самых современных технологий, это будет нужно еще долгое время, а возможно и всегда, потому что появляются новые смыслы, новые идеи, – подчеркнул глава региона.

Напомним, в Самарской области в 2021 году в индустриальном парке «Преображенка» начал работать логистический центр, где обрабатывается до 300 тысяч отправлений в сутки. В ближайшее время в регионе заработает единственный в стране колл-центр Почты России, где будет создано более 500 рабочих мест. Важно отметить, что специалистов для компании готовят в Поволжском государственном университете телекоммуникаций и информатики. Это первое и единственное учебное заведение в стране, где можно получить профильное высшее образование.

За многолетний и добросовестный труд, профессионализм и любовь к своему делу Дмитрий Азаров вручил работникам почтовых отделений региона заслуженные награды. Среди награжденных – начальник участка розничных товаров Тольяттинского почтамта Ирина Куприна. За вклад в улучшение качества обслуживания населения она отмечена Почетной грамотой губернатора. В Почте России женщина трудится 7 лет. Настойчивость и требовательность к себе и подчиненным позволили создать стабильный и сплоченный коллектив.

Благодарностью генерального директора «Почта России» отмечена Светлана Лобанова. Устроилась на работу техником-нормировщиком и уже 36 лет работает с цифрами – ведущим экономистом в Тольяттинском почтамте.

Почти с первых дней специальной военной операции сотрудники почты выполняют важную задачу – помогают родным и близким поддерживать связь с их защитниками: бесплатно доставляют письма и посылки на фронт, почти как в годы Великой Отечественной войны. Дмитрий Азаров поблагодарил работников отделений связи за поддержку и заботу о бойцах и их семьях.

— Я знаю, что сейчас непросто приходится смотреть в глаза женам, матерям наших защитников Отечества, которые ждут весточки из зоны СВО. Сегодня Почта России наладила бесперебойную доставку посылок, писем. Это было непросто. Это первый опыт за десятилетия и понятно на начальном этапе были свои сложности. Но точно с этой задачей справились, – отметил губернатор. – Отдельно хочу поблагодарить за то, что вы находите добрые слова поддержки родным и близким наших героев, защитников. Отдельно хочу поприветствовать сотрудников Почты России, родственники которых сегодня защищают нашу Родину в зоне специальной военной операции. Благодаря им мы можем собираться на такие торжественные мероприятия.

16+

Фото: правительство Самарской области


Еще больше интересного на главной странице и в наших соцсетях: ВКонтактеTelegram или Одноклассники