Мошенники часто используют страх как один из главных инструментов по обману жертв. Эксперты по информационной безопасности и психолог Анастасия Ивкина рассказали, как россиянам вести себя в сети, чтобы не попасться на эти уловки. Информацию передает издание «Лента Ру».
Как отметили специалисты по кибербезопасности, когда звонок касается финансов, стоит отложить разговор, если нет возможности сосредоточиться. Кроме того, нужно проверить в поисковике номер, с которого звонил тот, кто представился сотрудником банка.
– Настоящие сотрудники банков, в отличие от мошенников, никогда не просят клиентов перечислить деньги на неизвестные счета, – напомнили специалисты.
В телефонном разговоре с незнакомцами также ни в коем случае нельзя называть личную информацию, в том числе паспортные данные, номера карт, имена родственников.
– Например, если поступил звонок из медицинского центра, где вы действительно были, с просьбой продиктовать ваши данные – не делитесь информацией, попросите связаться с вами по электронной почте, которая точно есть в регистратуре, – отметили эксперты.
В случае, когда стало понятно, что на другом конце провода мошенник, нужно просто бросить трубку и заблокировать его.
– Нельзя разыгрывать злоумышленника, потому что он может обидеться и начать мстить: запустить смс-бомбер на номер телефона, передать его другим мошенникам, – предупредили сотрудники из компании по кибербезопасности.
По словам психолога Анастасии Ивкиной, чтобы не стать жертвой мошенников, которые пытаются вызвать у собеседников страх, нужно научиться справляться с этой эмоцией. В первую очередь необходимо отложить принятие решения.
– Не переводите деньги сразу, не передавайте данные, не соглашайтесь на условия шантажиста – отложите решение. Вспомните, что страх заставляет нас быть импульсивными, – посоветовала она.
Тем, у кого мошенники во время разговора пытаются вызвать страх, психолог порекомендовала отделить свою эмоцию от чужой.
– Подумайте, боялись ли вы какого-то события до того, как вам о нем рассказали? Сколько в эмоции ваших личных чувств? Не пытается ли кто-то манипулировать вами? – посоветовала она.
Если же страх возникает из-за недостатка фактов, то нужно постараться помочь мышлению взять верх над эмоциями, считает специалист.
– Когда вы боитесь, перед принятием решения нагрузите себя фактами: спросите второе мнение, прочитайте новости в интернете, позвоните на горячую линию банка. Знания помогут заземлиться и не принимать импульсивных решений, — порекомендовала эксперт.
Человек, испытывающий страх, часто принимает импульсивное решение, и только потом думает, было ли оно хорошим. Этим инструментом активно используют телефонные мошенники и киберпреступники.
Например, когда человеку звонят якобы из банка и говорят, что на него пытаются взять кредит. Жертва в страхе передает свои данные собеседнику, который представляется сотрудником службы безопасности. Только потом, анализируя ситуацию, человек понимает, что на самом деле все это время общался с мошенниками.
– Один из распространенных трюков интернет-мошенников — заставить жертву поверить, что на принятие решения о покупке, переводе предоплаты, сообщении своих реквизитов отведено ограниченное время. Пытаясь совершить выгодную покупку, пользователи торопятся и не успевают обдумать свои действия, – заявили эксперты.
Чаще всего киберпреступники не ищут конкретных жертв, а приобретают уже готовые базы персональных данных. Они могут состоять из оказавшейся в открытом доступе информации о клиентах банка, онлайн-магазина или других организации. Иногда такие базы составляют из открытых источников или ранее украденных баз.
По данным экспертов, наиболее уязвимые группы – пенсионеры и дети, поскольку они плохо подкованы технически и часто не готовы к давлению. Однако нередко киберпреступники выбирают в качестве целей и людей среднего возраста с хорошим образованием и достатком. В этом случае злоумышленники делают ставку на то, что в случае успешного обмана смогут сразу получить большую сумму денег.
16+
Фото: unsplash.com
Еще больше интересного на главной странице и в наших соцсетях: ВКонтакте, Telegram или Одноклассники
