После блокировки Instagram (запрещен в РФ) в России значительно выросла аудитория ВКонтакте и Telegram. Блогеры мигрируют в легальные соцсети, перетягивая туда и свою аудиторию.
По данным Brand Analуtics, прирост у «ВКонтакте» — более четырех миллионов ежедневной аудитории, а доля активных авторов увеличилась на 22%. Не отстает и Telegram. За март в российские Telegram-каналы суммарно добавились 40 миллионов новых подписчиков. Небольшой прирост произошел и у соцсети «Одноклассники». Количество восстановленных старых аккаунтов выросло на треть, темп новых регистраций — в полтора раза.
— Сейчас ВК и Telegram — основные площадки по получению «освободившегося» трафика из заблокированных соцсетей. И поэтому мы рекомендуем органам власти в обязательном порядке их использовать для работы.
Практически все этому следуют: мы видим, что более 70 губернаторов открыли страницы в «телеге» и в ВК. Третья соцсеть — «Одноклассники» — рекомендована в факультативном порядке. Также органам власти в будущем придется работать с TikTok. Поэтому думаю, что в ближайшее время TikTok будет не только про веселые видео, но и про информирование о жизни страны и регионов. Но от губернаторов мы не ждем, что они туда пойдут массово. Скорее, речь про экспериментальные форматы региональных инфоблоков, — рассказал первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.
По словам Истомина, раньше Кремль рейтинговал только губернаторов за активность в соцсетях. Теперь это коснется и мэров городов. Должна появиться вертикаль власти в интернете.
Работа топ-чиновников в соцсетях будет оцениваться по качеству ведения пабликов и личных страниц, числу подписчиков и охвату публикаций, по скорости и качеству ответов на обращения граждан.
— Качественные информативные аккаунты — основа обратной связи. Например, еще в 2020 году мы фиксировали, что обращения граждан приходят со страниц органов власти только в 5% случаев. А сейчас таких обращений уже 40%. Для нас очень важно, чтобы коммуникация была человекоориентированной, то есть орган власти общался с людьми на той площадке, где удобнее гражданам. Социальные сети уже идут сторону того, чтобы, помимо стандартного функционала — общение, просмотр клипов, лонгридов, — на площадках, без перехода на внешние сайты, появились такие функции, как, например, голосование за благоустройство или получение госуслуг.
Чтобы для решения своих проблем людям не нужно было совершать лишние действия. Большинство глав регионов ведут паблики и отвечают на обращения жителей в соцсетях, потому что видят реальный эффект, понимают, что общение с жителями — важный фактор доверия к власти, — объяснил Кирилл Истомин.
Кроме этого, в Госдуме рассматривается законопроект, по которому органы власти — не только чиновники, но и министерства, ведомства — будут обязаны иметь свои страницы в соцсетях и работать с обратной связью на этих площадках.
Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров с большим вниманием относится к обратной связи от жителей региона и активно ведет страницу в социальной сети ВКонтакте.
Региональное правительство также развивает свои соцсети, в том числе на площадке Telegram.
Ссылки на официальные страницы районов и департаментов Самары в социальных сетях:
- глава Самары Елена Лапушкина: ВКонтакте, Telegram;
- администрация Самары: ВКонтакте, Telegram, «Одноклассники», Viber;
- глава Куйбышевского района Алексей Коробков: ВКонтакте, Telegram;
- официальные страницы Куйбышевского района: ВКонтакте, Telegram;
- глава Кировского района Игорь Рудаков: ВКонтакте, Telegram;
- официальные страницы Кировского района: ВКонтакте, Telegram, «Одноклассники»;
- глава Ленинского района Елена Бондаренко: ВКонтакте, Telegram;
- официальные страницы Ленинского района: ВКонтакте, Telegram, «Одноклассники»;
- глава Самарского района Роман Радюков: ВКонтакте;
официальные страницы Самарского района: ВКонтакте, Telegram, «Одноклассники»; - глава Красноглинского района Вячеслав Коновалов: ВКонтакте;
официальные страницы Красноглинского района: ВКонтакте, Telegram, «Одноклассники»; - глава Советского района Вадим Бородин: ВКонтакте, Telegram;
- официальные страницы Советского района: ВКонтакте, Telegram, «Одноклассники»;
- официальные страницы Октябрьского района: ВКонтакте, Telegram, «Одноклассники»;
- глава Железнодорожного района Вадим Тюнин: ВКонтакте, Telegram;
- официальные страницы Железнодорожного района: ВКонтакте, Telegram, «Одноклассники»;
- глава Промышленного района Данил Морозов: ВКонтакте;
- официальные страницы Промышленного района: ВКонтакте, Telegram, «Одноклассники»;
- департамент градостроительства: ВКонтакте, Telegram, «Одноклассники»;
- департамент городского хозяйства и экологии: ВКонтакте, Telegram, «Одноклассники»;
- департамент транспорта: ВКонтакте, Telegram, «Одноклассники»;
- департамент экономического развития, инвестиций и торговли: ВКонтакте, Telegram, «Одноклассники»;
- департамент физической культуры и спорта: ВКонтакте, Telegram, «Одноклассники»;
- департамент образования: ВКонтакте, Telegram;
- департамент культуры и молодежной политики: ВКонтакте, Telegram, «Одноклассники»;
- департамент опеки, попечительства и социальной поддержки: ВКонтакте, Telegram, «Одноклассники».
16+
Фото: unsplash.com
Еще больше интересного на главной странице и в наших соцсетях: ВКонтакте, Telegram или Одноклассники.
