Система мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент» составила топ тем января в Самарской области

Система мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент» составила топ тем января в Самарской области

Почти 3 200 инцидентов отработано системой мониторинга социальных сетей «Инцидент Менеджмент» с начала 2021 года в Самарской области.

Топ темами января стали:

  • ЖКХ – 905 сообщений
  • Благоустройство – 880 сообщений
  • Дороги – 507 сообщений

Система мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент» составила топ тем января в Самарской области

После снегопада 8-9 января, когда в регионе выпало почти 80% месячной нормы осадков, большинство жалоб касались качества расчистки снега во дворах, около школ и детских садов, на территории общественных пространств. Власти муниципалитетов при планировании работ по уборке снега на своих территориях учитывали сообщения граждан в социальных сетях.

Жители Тольятти привлекли внимание Роспотребнадзора и мэрии города к качеству горячей воды. В городе инициировано расследование причин появления специфического запаха. По результатам проверки власти Тольятти планируют принять управленческие решения совместно с ресурсоснабжающими организациями.

16+

Фото: unsplash.com


Еще больше новостей на главной странице