Научный центр безопасности дорожного движения МВД России дал сотрудникам Госавтоинспекции рекомендации по общению с агрессивными водителями. Об сообщает РИА «Новости».
– Противопоставьте агрессии гражданина выдержку и уверенность в себе, создайте спокойную деловую атмосферу. Убедите себя в том, что это принесет больше пользы. Помните, ваше спокойствие передается гражданину, — говорится в рекомендациях.
Также представителям ГИБДД советуют дать время «выговориться» агрессивно настроенными водителям. Сотрудникам инспекции следует контролировать ситуацию,не допускать возникновения «эмоционального напряжения» и не реагировать на провокации.
– К выяснению причин возможного правонарушения стоит приступать тогда, когда высокий градус диалога сошел на нет, – советуют в научном центре.
Повышение голоса на агрессивных людей – единственный доступный сотрудникам Госавтоинспекции метод, если это единственная возможность быть услышанным.
16+
Фото: ГУ МВД по Самарской области
Еще больше интересного на главной странице и в наших соцсетях: ВКонтакте, Telegram или Одноклассники.
