Центр управления регионом Самарской области подвел итоги работы системы «Инцидент Менеджмент» с начала марта 2021 года. Специалисты зафиксировали и обработали 3700 сообщений от пользователей социальных сетей. Все они переданы компетентным…
Метка: ЦУР
Почти 15,5 тысячи сообщений от жителей Самарской области поступило на платформу «Госуслуги. Решаем вместе»
Почти 15,5 тысячи сообщений от жителей Самарской области поступило на платформу «Госуслуги. Решаем вместе» с момента ее запуска На более чем 93% сообщений пользователи получили официальные ответы. Больше всего жителей…
Самарская область заняла первое место в ПФО по посещаемости Госуслуг
Жители региона все чаще стали пользоваться возможностями портала Госуслуги. Только в прошлом году количество федеральных, региональных и муниципальных услуг и сервисов, оказанных жителям Самарской области, составило более 8 миллионов. Об…
Самарцы смогут выбрать объекты для благоустройства через новую онлайн-платформу
В России создают платформу по голосованию за объекты благоустройства. Новый проект по формированию комфортной городской среды запускают министерство строительства России и АНО «Диалог Регионы». Цель портала для голосования — максимально…
Из Самарской области привлекут лидеров интернет-коммуникаций
За неделю регистрации на конкурс «Лидеры интернет-коммуникаций» поступили заявки из 79 регионов России. Активнее всего себя проявили участники из Центрального федерального округа – 32 %, Приволжского – 16 % и…
Через систему «Инцидент Менеджмент» в Самарской области отработали 429 обращений
В первую неделю февраля большинство жалоб в социальных сетях касались некачественной уборки снега и сосулек. Всего по Самарской области через систему «Инцидент Менеджмент» поступило 429 сообщений с претензиями к работе…
Система «Инцидент Менеджмент» составила топ тем первой недели февраля в Самарской области
С начала февраля система мониторинга социальных сетей «Инцидент Менеджмент» в Самарской области отработала 1050 инцидентов. Чаще всего жители города писали в пабликах про снег и сосульки, а также задавали вопросы…
Власти Самарской области стали чаще реагировать на жалобы жителей в социальных сетях
Власти Самарской области стали чаще реагировать на жалобы жителей в социальных сетях. Количество сообщений, зафиксированных системой мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент», выросло на 30%. — ЦУР Самарской области подвёл итоги работы…
ЦУР Самарской области помогает жителям оперативно решать вопрос с уборкой наледи с крыш
Жители поселка Красный Яр сообщили в социальных сетях о гигантских сосульках, свисающих с крыши дома № 255 по улице Комсомольской. Это сообщение зафиксировал Центр управления регионом Самарской области. Всего с…
1523 сообщения от жителей Самарской области за новогодние праздники отработали в Центре управления регионом
Все новогодние праздники Центр управления регионом и власти оперативно реагировали на сообщения жителей Самарской области в социальных сетях. Так, за период с 31 декабря по 10 января с помощью системы…